医療法人社団 悠美会 湘南平塚クリニック 院長 森 紳太郎先生にお話を伺いました。
藤田医科大学(旧藤田保健衛生大学)です。
小さい頃に手術を受けたことがあり、それ以来自分が助けて頂いた御恩を今度はこの業界に携わって恩返ししたいと思ったことがきっかけになりました。
いろいろな診療科の勉強をしていた時に、自分が目指しているのは内科よりは外科なのかなと感じた事でしょうか。その中でも、尿の動き方が体の中で一番重要で身体の基礎となるところに関わっていて、「尿が出る、出ない」ということが私たちにとってとても大切なことだとわかりましたので、泌尿器科を選択しました。
元々は愛知県内、静岡県内で仕事をさせていただいていたのですが、大学院を卒業した後に縁あって平塚市民病院に赴任いたしました。そこで、妻と知り合い平塚が生活の基盤となったことが大きいと思います。現在妻は、皮膚科専門医として当クリニックをサポートしてくれていますし、お互いが医師として地域貢献を行い、医業と家庭を無理なく両立させていくには、ここ平塚が最良の場所だったんです。
平塚市民病院には17年間お世話になりましたが、その間、市民病院にお見えになるありとあらゆる患者さんを診ていく為に、男性の前立腺疾患や排尿疾患などの治療を中心として、腹腔鏡手術によるがん治療や女性泌尿器科手術などを取り入れ、数多くの柱を立ててきました。その中でも、特に4次元の排尿動画というものを専門に研究しておりまして、実は、この方法を治療に取り入れているのは現在私しかおりません。今までの写真やレントゲンなどで見ていただくのとは違って「排尿の仕組み」をリアルに患者さんに分かっていただくことができるようになりました。それにより、「排尿疾患の原因が何処にあるのか、その治療のためには何が必要なのか」をより分かりやすくご説明できるようになったと思っています。
例えば患者さんに説明するときに、今までは超音波画像を見てもらっても、どれが膀胱でどれが腎臓でどれが前立腺かってなかなか分かっていただけないんですね。特に開業してからそれを強く感じていました。市民病院時代には検査部から回ってきた検査結果を見て、「こんな状況ですね」と答えることに終始していたので尚更そう思うのかもしれません。腎がんならば「どうやってがんを取るか」という手術方法が患者さんにとっての一番の関心事で、「患部が今どういう状況になっているのか」全く分かっていない患者さんがいかに多いか思い知らされました。ですから、そういった患者さんにしっかりと現在の状況を理解してもらう事と、その症状を改善する為に必要な治療をしっかりと理解してもらえるようなわかりやすい情報提供の方法を研究し、この4次元動画を使った治療説明にたどり着きました。当クリニックのホームページにも4次元動画は載せてありますし、今後は地域貢献の一つとして町内エリアの方々向けに公民館などを使った小さな勉強会なども行っていきたいと考えています。
患者さんには、どうしても待ち時間をいただいてしまうことは心苦しく思っています。特に皮膚科については、診療開始直後の待ち時間の件、本当に申し訳なく思っております。しかし、「なんだ、こういうことだったのか!」とすっきりとした気分でご自宅に帰って頂き、「ここにきて良かった!」と納得していただける治療をしていきたいと考えています。今後も待ち時間については改善できるよう調整対応したいと考えています。「どこに行っても、なかなか良くならない」という「本当に困っている泌尿器科患者」や「皮膚科の患者」に納得していただける治療を提供できるよう、皮膚科専門医の妻やスタッフ一丸となって患者さんにしっかりと対応させていただいています。皮膚科であえてネット予約を採用していないのも、ネット環境に不慣れなお年寄りや重症患者さんでも安心して通ってきていただけるようにと考えてのことです。
患者さんに対して良い対応ができるかは、スタッフがどれだけ仕事に対してやりがいや生きがいを持って勤務してくれているかが大きい要因だと思います。幸にして当クリニックは、先代の時より10年以上勤務してくれている経験の長いスタッフが多くてとても助かっています。私が心がけていることは、第一にスタッフが働きやすい環境を提供すること。特に、時間管理ですね。きちっと決めた就業時間を守れるようにすること。そして第二に笑顔で勤務できる環境を作ることですね。長期にスタッフが勤務できるクリニックというのは内部の仕事がうまく回っている証拠だと思うんです。ですから、とても感謝していますし、期待する分しっかりと働く環境は守っていってあげたいですね。
このクリニックは、2019年末に前任の院長から引き継いだものとなります。私が初めて平塚市民病院に赴任した当時の部長が先代の院長をしていた関係でご縁をいただいたので、以前より市民病院との連携についてはとても良い関係が維持できております。地域の大きな病院とその地域に根差した街のクリニックというこの良好な関係を続けながら、「あそこに行けば治る。少し待ち時間はあるけど治る。」「自分の体の状況や治療の目的がしっかり分かった。」「困り果てていた症状が、しっかり改善した。」そう言っていただけるクリニックにしたいですね。診療科目についても、患者さんのニーズがあれば増やしていくことも考えています。
「長い間治療をしてきたのに、なかなか良くならない。何が原因なのかよくわからない。」そんなお悩みを持った患者さんにこそ是非ご来院いただきたいと思っています。「なるほど、そうだったのか!」とご納得いただけるように、クリニック一丸となり原因を探し、患者さんと一緒に理解し、一緒に治療していく。そんなクリニックに育てていきたいと思っています。お困りの際は、是非ご来院ください。 (2020.06.29取材)
医院名 | 医療法人社団 悠美会 湘南平塚クリニック | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
住所 | 〒254-0035 神奈川県平塚市宮の前2-6 平塚IHビル2F 3F 地図を表示 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
電話番号 | 0463-25-6478 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
診療科目 | 泌尿器科 女性泌尿器科 皮膚科 漢方皮膚科 保険外診療(ED 男性更年期 AGA) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
診療時間
▲13:00~15:00日帰り検査 特殊外来 セカンドオピニオン外来
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休診日 | 日曜 祝日(詳細は、HP参照) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
最寄り駅 | JR平塚駅 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
交通手段 | JR平塚駅北口より徒歩4分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
駐車場 | 有り クリニック1Fと近隣提携駐車場あり | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ホームページ | https://www.syonan-hiratsuka-cl.com/ |
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