ファミリア歯科｜歯科　小児歯科　矯正歯科　口腔外科（インプラント含む）　審美歯科　予防歯科船堀駅船堀4-16-21 雅1F（電話番号：03-6808-0418）

Doctor　Interview

ファミリア歯科院長西澤　啓先生にお話を伺いました。

患者さんのためになる
良い歯科であり続ける

ファミリア歯科院長西澤　啓先生

ファミリア歯科
院長西澤　啓先生

医院の外観です

ファミリア　外観　変更済み 1.png

医院の受付です

出身大学はどちらですか?

神奈川歯科大学です。

ドクターになろうと思った動機は何ですか？

親から見て手先が非常に器用だと言われていましたので、医師をやるのだったら歯科でどうだろうという事が直接大学に入学したきっかけです。

この土地で開業しようと思った理由は何ですか?

江戸川区は若いファミリー層が多く、人口が増えているところだと紹介されたので、この土地で開業しようと思いました。

患者さんにどのように貢献したいですか？

歯医者に対するネガティブイメージというのを払拭する事で貢献していきたいと思います。此処に来ると皆が笑いかけてくれるから嬉しいと患者さんからよく言われています。この医院はそれがいちばんの自慢だと思っています

この医院の他にないところを、PRお願いします。

特にこちらの病院で力を入れているのが、見た目の審美歯科と、お子さんの予防です。保険外になりますが、唾液検査から予防のための個人カルテを作成し、その計画に沿って予防をします。お子さんのための「キッズコース」という予防コースも設けようとしています。また、大きな特徴はカウンセリングで、どんな患者さんでも最初に来たときのカウンセリング、検査結果のカウンセリング、最後に予防計画のカウンセリングと三回必ず行っています。他院で「何も説明されなかった」という患者さんが非常に多いので、大変好評いただいております。他にも、医院には口腔外科の先生が月に３、４回、矯正も先生が月に４回来ています。とにかく臨床的なのが大好きなので、新しいものどんどん入れていきたいと思っています。

スタッフさんに対しての想いを語って下さい。

スタッフが一番大切だと思っています。私が、患者さんを「大事にして欲しい」と言っても、スタッフを大事にしていないと「私たちは大事にされていないのに」という不満が起こります。故に、先ずはスタッフが働きやすい職場をつくって、できるだけ長く働けるようにすることが肝心です。例えば、何年か前に比べて就業時間を削りました。こうすることで、働くスタッフが長く定着できるようになり、その結果結婚し子供を産んでも働くことができます。あと今年の最初から私はスタッフを怒らないという事に決めました。患者さんが側で頭ごなしにスタッフが怒られてるのを見るのは、気持ちよくないという事に気がつき、実践しています。

今後、どういう風に医院をしていきたいですか？

一人でも多くの患者さんに、治療自体ではなく、定期的にケアで来ていただけるような医院にしていきたいです。予防が一番大事な事だと思っています。

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