豪徳寺ウェル歯科 院長 荒関 昭博先生にお話を伺いました。
出身大学は東北大学です。
小さい頃から、自分自身が歯医者が怖くて苦手でした。自分が高校生の時に通院していた歯医者さんがとても優しくて、実際治療だけでなく進路の相談などにものってくださって、同じ歯科医の道を選びました。歯科医の中でも、特に、患者様の不安を取り除くような歯科医師になりたくて、目指すようになりました。
人との触れ合いを大切にしたかったので、商店街のあるところで開業しようと決めていました。私の妻も歯科医師なのですが、妻の職場にも近く、自分の希望にも合致しており、雰囲気も気に入ったここ豪徳寺に決めました。
口腔外科のある病院で2年間研修をしました。そこでは、親知らず、インプラント、口腔がんなどを学びましたので、特に得意な分野を挙げるとしたら口腔外科です。その後、虫歯、歯周病、審美歯科、予防歯科、入れ歯も研鑽をつみました。
なるべく痛くない治療を目指しています。不安が少しでもなくなるように、患者様のお話を聞くというのを一番に心がけています。その後、そのお話を元に、口腔内カメラやモニターを使って分かりやすく説明するようにしています。
この歯科医院を作るにあたり、患者様の不安を取り除くためにいろいろな工夫をしています。まず入りやすい、というのを心がけています。私がペンギンが好きなのでペンギンを置いたり(笑)。歯医者さんにいらっしゃる時点で、患者様が緊張を和らげて頂かないと、麻酔が効きにくかったり、血圧が上がりやすかったり、予定通り安全に治療を行えないこともあります。なるべくリラックスした状態でのぞめるような院内の環境づくりに力を入れています。立地も、駅近で、入口が1階路面で段差が無いので、ベビーカーでそのまま入ってこれますし、足の悪い方でも通いやすいです。また、土日も診療しております。
特に感謝している点は、院内の雰囲気を明るく保つために笑顔を忘れないでいてくれることです。そのおかげか、患者様も私に質問しづらい点はスタッフに質問しているようです。しゃべり方が優しいスタッフが多いですね。ありがたいです。
治療自体は当たり前ですが、清潔感や、時間に正確であること、患者様に対しての説明がわかりやすいことなど、いろんな面のサービスレベルを上げていくこと。患者様のお話を聞く時間をしっかりとる。電話対応も治療もお待たせしないよう、スタッフの人数を増やしていくこと。患者様が不快に思うことなく治療が受けられるように、院内を充実させていきたいと思っています。この豪徳寺近辺にお住まいの方々の年齢性別問わず、赤ちゃんからご高齢の方までオールラウンドで診られるホームドクターになりたいです。
医院名 | 豪徳寺ウェル歯科 | ||||||||||||||||||||||||
住所 | 〒154-0021 東京都世田谷区豪徳寺1-23-15 地図を表示 | ||||||||||||||||||||||||
電話番号 | 03-5426-0260 | ||||||||||||||||||||||||
診療科目 | 一般歯科 口腔外科 小児歯科 矯正歯科 | ||||||||||||||||||||||||
診療時間
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休診日 | 月曜 金曜午後 祝日 | ||||||||||||||||||||||||
最寄り駅 | 小田急線 豪徳寺駅 東急世田谷線 山下駅 | ||||||||||||||||||||||||
交通手段 | 豪徳寺駅より徒歩1分 山下駅より徒歩1分 | ||||||||||||||||||||||||
駐車場 | 無し | ||||||||||||||||||||||||
ホームページ | http://www.g-w-dc.com/ |
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