井上歯科：一般歯科 矯正歯科 小児歯科 口腔外科 インプラント ホワイトニング 武庫之荘駅 尼崎市武庫之荘1-12-10 ヴィエント武庫之荘1F

井上歯科 理事長 井上 耕次先生にお話を伺いました。

人生のそれぞれの場面を
最高の笑顔で

人生のそれぞれの場面を
最高の笑顔で

井上歯科 理事長 井上 耕次先生

井上歯科
理事長 井上 耕次先生

医院の外観です

医院の内観です

出身大学はどちらですか？

大阪大学歯学部出身です。

ドクターになろうと思った動機は何ですか？

私の両親はレストランを営んでいて、父親がコックをしていました。料理人の方々は頻繁に味見をされますし、定期的に歯磨きをするわけにもいかないので、料理人のお口の中の健康状態はあまり良くない傾向にあります。同じくして私の父親もとても歯が良くなくて、当時は予防歯科があまりなかったこともあり、恥ずかしながら父親は４０歳の頃には上下とも総入れ歯でした。そのような家庭環境で育ちますと子どもだけ歯が良いということは難しく、私も虫歯が多くて幼稚園の頃からずっと歯医者さんに通っていました。悪いところを治してもらっても、歯の磨き方が上手ではなかったのでまた悪くなるということを繰り返し、あっという間に永久歯も虫歯になってしまいました。このように私自身がお口の中の健康を害したものですから、子どもの頃からあらゆる治療を経験して歯の治療の大変さを知っていますので、そんな私が歯科医師になることでたくさんの方々の力になれると思い、歯科医師を志しました。歯科医師になってから見つけたのですが、幼稚園の卒園文集に「将来は歯医者さんになる」と書いていたことにはとても驚きました。歯科医師の方々は元々歯がきれいな人が多いですが、私はその逆でお口の健康に対して困ってきましたので、虫歯・根っこ・歯周病・矯正・インプラント等ほぼすべての治療を受けてきました。受けたことがない治療は入れ歯ぐらいでしょうか。どの治療でどういうタイミングで患者さまが痛みを感じるのか、歯にどのようなコンプレックスを抱えておられるのか、私は身をもって分かっていますので、今となってはその経験が、「患者さまの気持ちに寄り添うことができる」という私の強みになっています。

先生の得意な分野（治療）は何ですか？

１０年間の勤務医経験から、日本における一般開業医はアメリカのように何か一つに特化した専門医ではなくすべての治療ができなければいけない、すべての治療で患者さまにご満足いただける医療を提供することが必須だと考えています。ですので、幅広い患者さまのお困りごとに対して全般的に質の高い医療を提供できるように技術や知識を修得していますが、中でも個人的に得意で好きな治療は「入れ歯治療」です。歯を失った患者さまのうち、どれぐらいの患者さまがインプラント治療を選択されるのかといいますと、現実的には大多数の患者さまが入れ歯を選択されています。若手の歯科医師の方々は全員が大学時代にインプラント治療を学んでいますが、それと同じぐらい入れ歯治療の勉強をしている方はあまりいないと思います。入れ歯治療はとても難しいのですが、それが上手くなければ歯を失った患者さまの多くが困ってしまいますので、まずは入れ歯治療が上手くなった上で、インプラント治療に進んでいくべきだと考えています。私は独立開業する前から関心がありましたので当時からインプラント治療と同じぐらい入れ歯治療の勉強をしてきましたし、今でも当院の歯科医師たちと定期的に勉強会を開いて技術や知識をアップデートしていて、当院の入れ歯治療は「バネが見える」「噛みにくい」「えずく」等の患者さまのお悩みを解決することができます。また、私は大学を卒業して大阪の天王寺にある小室歯科に１０年間勤め、歯科医師として研鑽を積み、この地で独立開業をしたのですが、歯科医師になって最初の１０年間で学んだことは今でも体に染みついています。勤務医時代お世話になった当時の院長（現理事長）は「うまいラーメンを食べに来たお客さんにはサッとうまいラーメンを出しなさい。フレンチのフルコースを食べに来たお客さんにはもちろん最高のフレンチを振る舞いなさい。」という表現で教えてくださいましたが、患者さまのニーズをしっかりとヒアリングし、そのニーズに合わせた治療を行うように心がけています。

患者さんにどのように貢献したいですか？

当院の理念は「患者さまが一生涯、信頼して安心して通い続けることのできる歯科医院」です。そして理念を追求する上で「治療したらそれで終わりではなく、予防の習慣をつけていただくこと」を大切にしています。仮に普通の状態をゼロベースと表現するなら、健康を害してマイナスの状態で当院の扉を開けていただくわけですが、治療によってゼロベースに戻してもそこで終わってしまうと、日々の生活でまたゼロベースからマイナスに落ちてしまいます。それは栓の抜けた浴槽にお湯をため続けていることと同じだと思っています。治療が終わった健康な状態をできる限り長く維持するためには予防（定期健診）が必要不可欠ですので、当院の扉を開けていただいたところから治療が終わるまで、お子さまにもお年を召した方にもすべての患者さまにその重要性を伝えています。おかげさまで今では８台ある診療台のうち約半分が予防（定期健診）の患者さまで埋まっているので、ご自身の歯を守るためにたくさんの患者さまが継続してご通院いただいていることをとても嬉しく感じています。

この医院の他にないところを、PRお願いします。

当院の歯科医師やスタッフは一人ひとりが、最新の知見を得て質の高い医療を提供するために国内外の学会や講習会に積極的に参加しています。常に皆が患者さまの笑顔のために自己研鑽している点は他にないところだと思います。また、７つの医院で構成されている「よつばグループ」に当院も所属していて、定期的に集まって合同での勉強会を行っているのですが、グループ全体で約３０名のドクターが若手もベテランも一堂に会するため、さまざまな刺激を受けることができ、とても充実した時間となっています。難しい症例があればレントゲンや写真を見ながら当院内で様々な角度から複数の意見を出し合っていますが、さらに「よつばデンタルグループ」で患者さまの症例をシェアして他院のドクターの意見を聞くことで、患者さまにより良い治療方法を提供することができています。

スタッフさんに対しての想いを語って下さい。

２００８年にここ尼崎市武庫之荘の地で独立開業した後、縁があって２００９年から京セラ創業者の故・稲盛和夫さんの下で勉強させていただいたことで、経営者としての気持ちがガラッと変わりました。中でも「全従業員の物心両面の幸福を追求する」という経営哲学に最も影響を受け、当院の理念にもなっています。この医院は私一人で運営できませんので、縁があって当院で働いてくれているすべての従業員の幸福のために、私は何ができるのかを日々考えて取り組んでいます。大家族主義とも言えますが、従業員を自分の家族のように思っています。コロナ禍で行くことができていなかった慰安旅行に久しぶりに行くことになりましたので、３０名を超える従業員とそのご家族もいっしょに来てもらって、感謝の気持ちを示したいです。他には毎年すべての従業員の誕生日に手紙を書いて感謝を伝えているのですが、誕生日は祝ってもらうだけではなく、生んでくれたご両親に感謝の気持ちを表す日にしてほしいので「家族のための１万円」も同封しています。少しですが、ご両親と食事をする際やプレゼントをする際の足しにしてほしいと思っています。すべての従業員のおかげで私たちはたくさんの患者さまを診ることができているので、本当に感謝しています。

今後、どういう風に医院をしていきたいですか？

私と従業員を合わせて５名で独立開業した当院も、今では一般的な歯科医院に比べて少し大所帯な医院になりました。私一人ですべてを把握するのは難しい規模ですが、２０２２年より院長に就任した山口先生や各部署の幹部メンバーが、以前私がしていたことの多くを引き継いでくれていますし、その後輩メンバーたちも与えられた役割以上の成長をしてくれているので、円滑に医院が運営できています。また、患者さまの笑顔のために自分がどうするべきなのか、どう在るべきなのか考えて仕事をしている従業員ばかりで、お金を稼ぐためだけに仕事をしているという従業員は当院に一人もいません。そんな素晴らしい従業員一人ひとりの益々の成長に期待しながら、時間はかかりますが今よりさらに強い組織を作っていきたいです。そうすることでたくさんの患者さまに対して安心安全な質の高い医療を、チームワークで提供できると思っています。まだまだ道半ばではありますがとても充実しています。

皆さまに向けて

冒頭に話しましたように、私は小さい頃からお口の中の健康に困ってきましたので、歯に困っている方が歯医者さんから遠ざかる気持ちはよく分かります。ただ、私が歯科医師になり歯のことを知れば知るほど、少しでも早く治療をした方が良いと強く思います。当院の患者さまは治療を早く終えて、予防のステージに進んでいただき、お口の中が健康な人を地域に増やしていきたいです。また、お口の中を健康に保つことは身体の健康の悪化を防ぐとさまざまな研究で発表されています。例えば歯周病と糖尿病ですが、歯周病の患者さまは糖尿病になりやすく、糖尿病の患者さまは歯周病になりやすい、歯周病と糖尿病は関係性が深いといわれています。糖尿病だけでなく、お口の健康を害することで全身の健康も害することになり、患者さまの負担も国の医療費も大きくなってしまいます。ですから、皆さんのお口の健康を守ることがお身体の健康を守ることになりますので、私たち歯科医師には重要な役割があると思っています。「健康のために歯を大切にする」このことを一人でも多くの患者さまに気づいていただけるように私たち全国の歯科医院が取り組んでいけば、やがて大きな波となり、国民の身体の健康と医療費の削減に貢献できると信じて、毎日患者さまに向き合っています。

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