オリーブこどもクリニック｜小児科アレルギー科天満橋駅谷町四丁目駅大手通1-2-4 第二大手三谷ビル1F（電話番号：06-4397-4706）

Doctor　Interview

オリーブこどもクリニック院長大久保天進先生にお話を伺いました。

全室個室＆待合室なしで
親子にやさしい診療を

オリーブこどもクリニック院長大久保天進先生

オリーブこどもクリニック
院長大久保天進先生

医院の受付です

医院の個室です

出身大学はどちらですか？

近畿大学になります。

ドクターになろうと思った動機は何ですか？

父が整骨院をしていまして、医療に触れる機会が多かったということもあり、それで漠然と医師に対する憧れがあって、人のためになる仕事をしたいなと思って、医師を目指しました。

この医院の診療科目を決めた理由は何ですか？

小児科は成長を見ていける唯一の科というところで、そこが一番楽しいなと思ったところですね。子どもたちがどんどん大きくなっていく、その過程を一緒に見守れるっていうのは、他の科にはない魅力かなと思います。

この土地で開業しようと思った理由は何ですか?

この地域はお子さんの数も増えてきていて、統計的に一人親世帯も多いようなので、僕自身も育児を経験してわからないことや不安に思うことがたくさんあったので、そういう方々に少しでも寄り添える場所にしたいと思って、ここを選びました。

先生の得意な分野（治療）は何ですか？

アレルギーの専門医でもあるので、アレルギー診療は得意分野です。それと、以前勤めていた病院では発達障害の診療にも取り組んでいました。最近は、赤ちゃんの頭の形の治療にも力を入れていて、生後3～6ヶ月の間にできる「ヘルメット治療」を行っていた経験があります。自分で立ち上げてやっていたので、そこも強みかなと思います。「ヘルメット治療」というのは、赤ちゃんに専用のヘルメットをかぶってもらって、4～5ヶ月かけて頭の形を整える治療です。矯正歯科みたいなイメージですね。骨が柔らかいうちにしかできないので、3～4ヶ月くらいの時期に治療を始めるのがベストです。

患者さんにどのように貢献したいですか？

そうですね。やっぱり“気軽に立ち寄れるクリニック”にしたいなと思っています。NICU（新生児集中治療室）での経験もあるので、新生児の赤ちゃんから高校生まで、幅広い年齢のお子さんを診ていくつもりです。また、ご一緒に来院されるお父さん・お母さんの診療も行います。もちろん、発熱とかで来られるのもあるんですけど、そういう病気だけじゃなくて、「ちょっと気になることがあるんですけど…」みたいな、そういう小さなことでも来て頂けたらと思ってるんです。たとえば発達のこととか、育児の中でのちょっとした不安とかでも構いません。“受診”っていう形じゃなくても、「先生、ちょっと話聞いてほしい」って気軽に来てもらえるような、そんな存在でありたいですね。

この医院の他にないところを、PRお願いします。

小児科はどうしても感染症が多い科になると思うので、インフルエンザや胃腸炎など、他の患者さんから病気をもらう心配をされる方が多くて…。以前働いていた病院でも、実際に症状が軽いうちに診てあげられたらよかったのに、病院で病気をもらうかもと受診をためらって、結果的に悪化してしまうケースもありました。そういった親御さんの不安を少しでも軽くできるように、診察から会計まですべてを個室内で完結できるようにしています。うちは全部で8つの個室があって、受付が済んだらそのままお部屋に入って頂き、僕が各部屋を回って診察するスタイルです。検査もその場で行って、結果が出たらまた私が部屋にお伝えしに行きます。最後はお薬や処方箋の準備が整ったらブザーが鳴って、お会計をして帰って頂くだけ。他の患者さんと動線が重ならないよう、工夫しています。それから、発達障害のお子さんへの配慮も大事にしています。発達障害のあるお子さんは、待合室でじっと座っているというのは難しくて、大勢の人がいる場所や、新しい環境が苦手なことが多いんです。お子さん自身のストレスだけでなく、連れてこられる親御さんも気を遣われることもあると思うので、そういった方ができるだけストレスなく過ごせるように、静かで落ち着いたプライベートな空間を提供したいと思っています。また、ワクチンの時間を特別に区切るようなことはしていません。感染症がある方もない方も、どの時間帯でも受診できるようにして、患者さんの生活スタイルに合わせた柔軟な診療を心がけています。

スタッフさんに対しての想いを語って下さい。

スタッフさんには本当に感謝しています。慣れないことも多いはずなんですが、みなさんとてもよくやってくれています。私が常に心がけているのは、病院に来る人は元気な人じゃないということです。普通のお店などで受ける接客と、病院で受ける対応って、まったく同じでも、体調の悪いときには冷たく感じてしまうことがあると思うんです。だから、ちょっとした表情や言葉遣いにも気を配って、しんどい人の気持ちに寄り添える接し方をスタッフさんにもお願いしています。特に小児科の場合は、子どもたち自身が症状をうまく伝えられないことが多くて、どうしても親御さんの声だけを頼りにしがちです。でも、僕たちが見るべきなのは、お子さん本人の表情や様子なんですよね。そのことを、スタッフさん全員に伝えるようにしています。幸いなことに、今のスタッフさんはそうした意識をしっかり持ってくれていて、みなさんお子さんの変化や気持ちにも目を配ってくれています。患者さんからの評価にも、スタッフさんの対応がとても丁寧だったと言って頂くことが多くて、本当にうれしく思っています。今後一緒に働いてくれるスタッフさんにも、僕の思いや考え方に共感して、同じ価値観を持って働いて頂けたら嬉しいですね。

今後、どういう風に医院をしていきたいですか？

一番は、地域の中で信頼されるクリニックになりたいっていう思いがあります。診察だけが目的じゃなく、こんなこと聞いていいのかな？みたいな、ちょっとしたことでも、気軽に立ち寄ってもらえるような場所にしたいと思っています。もちろん医療の質は大事ですけど、それ以上に安心できる場でありたいなと。そして、これは本当にちょっと青臭い夢なんですけど……自分が診ていた子どもが大人になって、今度は自分の子どもを連れてきてくれる、そんな未来が理想なんです。それを実現するには、医療的な信頼はもちろん、経営的にも、体力的にも続けていくことが必要になりますけど、長く続けて、地域に根付いたクリニックになれたら本当にうれしいです。今はまだ目の前の一人ひとりに向き合うことで精一杯ですけど、それを丁寧に積み重ねていけば、いつかそんな未来が来るんじゃないかなと思っています。

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